在你们公司做贷款业务，款下到app上了，因提现需要开通会员(中级或高级)客服经理就问我需要开通中级还是高级会员呢?我说开通中级吧，客服经理说因中级会员的名额已用完，只有高级还剩五名，我说我身上的资金不够开通高级，客服经理就说我去帮你申请一个中级的追加名额，名额申请下来了，我把资金转给你们公司的财务，转了过后去APP上提现，可是还是提不出来，说需要办理高级，我问客服经理怎么回事?他问了下说的是帮我申请了名额的，可是那个本该属于我的名额却因为财务的亲戚也要办理，就把那个原本属于我的名额拿给这个财务的亲戚了，事后不去想这怎么处理这件事，反过来还叫我办理高级会员，这个能说的通?客服经理叫，王毅：511321199108211599 工号：600202